Astekbet müşteri hizmetleri, üyelerine özel bir önem veren illegal bir bahis sitesidir. Bu site, müşteri memnuniyetine büyük önem veren bir bahis sitesidir. 2015 yılında hizmet vermeye başlayan bu site, başlangıçtan itibaren lisanslı bir şekilde hizmet vermektedir. Curacao hükümeti tarafından sağlanan bir lisansla bahis ve casino hizmetlerini sunan bu site, aynı zamanda canlı destek hattıyla iletişim imkanı da sunmaktadır. Bahis sitelerinde yetkililere hızlı bir şekilde ulaşabilmek gerçekten önemlidir. Bu nedenle Astekbet müşteri hizmetleri çalışma saatleri de araştırılan bir konudur. Genel olarak, bu site de diğer birçok bahis sitesi gibi 7/24 hizmet vermektedir. Özellikle denemeler sonucunda, ilgili bir servisin bulunduğu görülmektedir.
Bazı sitelerde 7/24 hizmet verilmesine rağmen geç cevaplar veya sorunların çözülmemesi gibi sorunlar yaşanabiliyor. Ancak bu sitede hiçbir şekilde böyle bir durumla karşılaşılmamaktadır. Astekbet müşteri hizmetleri olarak adlandırılan canlı destek hattının kullanımı oldukça basittir. Sitenin alt sağ kısmında bir sekme bulunmakta ve bu sekme tıklanarak canlı destek hattına erişim sağlanmaktadır. Kullanıcılardan kullanıcı adı, ad ve e-posta adresi gibi bazı bilgiler istenir. İtenilen bilgiler doğru bir şekilde verilmesi çok önem arz etmektedir. Bilgiler doğru bir şekilde girildikten sonra görüşmeler hemen başlatılabilir ve istenilen konu hakkında bilgi alınabilir.
Astekbet Müşteri Hizmetleri Avantajları
Astekbet’in canlı destek hizmetinde kullanabileceğiniz ilk seçenek, Astekbet’e ait e-posta adresleriyle karşınıza çıkacaktır. Bu e-posta adresleri, size e-posta hizmeti aracılığıyla iletişim kurabilme imkanı sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Üyelik başvuru formunda belirttiğiniz aktif bir adres seçmeli, bu adresin şifresini bilmeli ve kullanmalısınız. Sistemde kayıtlı olmayan bir e-posta adresinden gönderdiğiniz bir talep veya soru durumunda, yanıt alma süresinin uzayabileceğini dikkate almanız gerekmektedir. Bu yüzden, hesap oluşturma aşamasında, şifresini bildiğiniz ve aktif olarak kullandığınız bir e-posta adresini girmeniz istenecektir. Gönderilen e-postalara müşteri hizmetleri tarafından genellikle 60 dakika içinde yanıt verilmektedir. Ancak, bir şikayet içeren bir e-posta gönderdiğinizde, inceleme süreci nedeniyle bu yanıt süresinin 24 saate kadar çıkabileceğini görebilirsiniz.
Astekbet müşteri hizmetleri ile herhangi bir platformdan iletişim kurma imkanınız vardır. Sosyal medya hesapları üzerinde aktif olarak canlı destek ekibi bulunmaktadır. Bir sorunla karşılaştığınızda size çözümler sunmak için buradalar. Tabii ki iletişim veya müşteri hizmetleri konusunda önemli bir özellik olan “Astekbet canlı yardım” da mevcuttur. Bu aynı zamanda canlı destek olarak da adlandırılabiliyor. Bu iletişim yönteminde yazılı olarak iletişim kuruluyor ve karşılıklı yazma şeklinde gerçekleşir. Türkçe hizmet veren bir bölüm olarak 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Herhangi bir konuda yardım alabilir, sorularınızı sorabilir, problemleri tartışabilir ve hatta şikayetlerinizi dile getirebilirsiniz.
Astekbet Canlı Bahis
Astekbet Canlı Bahis imkanı sunan bir platformdur. Bahis severler, siteye üye olduktan sonra canlı destek hizmeti aracılığıyla bahis ve diğer konular hakkında bilgi alabilmektedir. Müşteri hizmetleri, yatırım ve bonus konularında çözümler sunarak kullanıcıların rahatlamasını sağlamaktadır. Astekbet üyelik işlemlerini tamamladıktan sonra istediğiniz gibi oyunlardan ve bahis seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.
Sitede yer alan canlı bahis bölümü, kullanıcılar arasında oldukça popülerdir ve neredeyse tüm kullanıcılar tarafından en az bir kez ziyaret edilmektedir. Bu bölümde yüzlerce maç canlı olarak yer almaktadır ve sürekli değişen yüksek oranlar sunulmaktadır. Bu yüksek oranlar sayesinde hazırladığınız kuponlar daha yüksek kazançlar elde etmenizi sağlayacaktır. Ayrıca, Astekbet’in TV özelliği de canlı bahis sevenler için büyük bir avantaj sunmaktadır. TV seçeneği, canlı maç yayınlarının yer aldığı bir özelliktir. Bu sayede maçları izlerken aynı zamanda canlı bahisler yaparak keyifli dakikalar geçirebilirsiniz.
